督促状に「警察」「刑事告訴」とあったら｜本当に警察が動く場合

不安が強いときは先に相談してください。 脅されている、「逮捕される」と電話で言われた、今まさに身の危険がある場合は、110（緊急）か、警察相談専用電話の#9110に自分でかけます。消費生活センターにつながる消費者ホットライン188でも相談できます。

督促状に「警察」「刑事告訴」と書かれていても、借金の返済が遅れているだけで、警察が動くことは通常ありません。返済の遅れは、貸した側と借りた側の民事の問題で、貸した側は、督促や裁判所の手続きで回収を図ります。ただし、借りるときに人を欺いたと疑われる場合など、刑事事件になりうる場面はあります。また、警察の名前を使って不安をあおる架空請求の詐欺もあるため、書面の差出人を確かめることが先です。

返済が遅れているだけでは、刑事事件の話ではない

借金の返済が遅れたとき、貸した側が頼れるのは、督促と、裁判所を通じた回収です。判決などの債務名義を得れば、強制執行で給料や預金などの財産を差し押さえられますが、人を拘束して返済させる手続きではありません。民事と刑事の線は、次の表の3行で足ります。財産開示手続に正当な理由なく出頭しない場合の罰則（民事執行法213条）など、債権者が裁判所の手続きを進めた先の話は、強制執行とは？借金で強制執行されるまでの条件と流れ・止め方にあります。

場面	民事か刑事か	動く先
返済が遅れている・払えない	民事の問題	債権者の督促、裁判所の手続き、強制執行（対象は財産）
借りるときに人を欺いた疑い（返す気がないのに返すと偽る、収入を偽るなど）	刑事の問題になりうる（刑法246条）。個別の事情で判断される	警察・検察が調べる。逮捕は、現行犯を除き裁判官の令状が要る（憲法33条）
取立ての側が、脅して返済を迫る	取立ての側が問題になる（貸金業法21条、刑法222条・249条）	警察・公的な窓口に相談する

借りた時点で偽りがなく、その後に失業や病気で返せなくなったのであれば、返せないことだけで詐欺になるものではありません（刑法246条）。逮捕される場合とされない場合の詳しい違いと、「借金で刑務所に入るか」の答えは借金が返せないと逮捕される？捕まる場合と捕まらない場合の違いで扱います。

督促状の「警察」「刑事告訴」の文言の読み方

書面の言葉ごとに、読み方と確かめることを整理します。

貸金業者の側が、威迫するような言葉で返済を迫ることは、貸金業法21条1項で禁止されています。刑事告訴を持ち出すかどうかだけで判断はできませんが、借金の返済と関係の薄い言葉で不安をあおる書面は、書き方が問題になりえます。貸金業者の督促状には、商号・住所・電話番号・契約年月日・貸付金額・利率・弁済期・請求額を書く義務があります（同条2項）。これらが書かれていない書面は、差出人を疑う手がかりです。取立ての禁止行為の一覧は取り立てが怖いとき｜法律で禁止されている取立てと連絡先の一覧にあります。

警察の名前が使われる詐欺：架空請求とニセ警察

警察庁は、未払いの料金があるなど架空の事実を口実にして金銭をだまし取る手口を、「架空料金請求詐欺」として注意喚起しています。さらに、「未払い料金がある」と連絡したあとで警察官役に交代し、「あなたは逮捕される」と不安をあおる手口も報告されています。

警察庁は、警察が次のことをすることはないと示しています。

• 「+」から始まる国際電話番号から電話をかけること
• SNSの連絡や、ビデオ通話で警察手帳を見せての取調べをすること
• 逮捕状などの捜査書類を、SNSで画像として送ったり、郵送したりすること
• インターネットで警察職員の名前を検索するよう言うこと

警察は電話で取り調べを行いません。督促状やメールに「警察」「逮捕」の言葉があって、上のどれかに当てはまる場合は、詐欺を疑います。警察署の代表電話番号を偽装して表示させる手口も警察庁が紹介しているため、着信の番号が本物らしく見えても、警察からの電話とは限りません。裁判所を名乗る偽の郵便物もあり、裁判所は、民事執行センターの正規の番号が書かれた郵便物が送られてきた例を挙げています。番号が本物でも、書面が本物とは限りません。見分け方は督促状の詐欺を見分ける方法｜架空請求か本物か確かめる手順にチェック表があります。

警察の言葉が書かれた督促状が届いたときの手順

1. 書面を捨てずに、封筒ごと保管する。 日付、差出人、消印を写真に残します。
2. 書面の電話番号・メールアドレス・URLに連絡しない。 連絡すると、名前や勤務先を聞き出される入口になります。
3. 借入れや契約の心当たりを、自分で調べる。 契約書、通帳、カードの利用明細を見ます。借入先が分からないときは自分の借金を調べる方法｜借入先と残高が分からないときの確かめ方に手順があります。
4. 心当たりがあれば、契約書や会員ページにある窓口へ、払える額と日を伝える。 督促への連絡の具体例はクレカの督促状が届いたら｜カード停止から一括請求までの順番の文例にもあります。

   文例：「○月○日付の書面を受け取りました。何の契約の請求か、契約番号と請求額の内訳を、書面で送ってください。『警察』と書かれた理由も教えてください。」

5. 不安が強いときは、冒頭の窓口に自分で電話する。 消費生活センターにつながる消費者ホットライン188でも相談できます。借金そのものの相談窓口は借金の相談窓口はどこ？公的な窓口の番号・受付時間と選び方にまとめています。

「逮捕される」「刑務所に入る」という言葉で、頭が真っ白になるのは自然なことです。書面の言葉に押されて、その場で払ったり、新しい借入れをしたりする前に、上の手順で一度立ち止まります。本物の督促状だった場合も、払える額を決めて連絡するという対応は同じです。督促状を放置した場合の流れは督促状を無視するとどうなる？無視した後に起きる順番と期限で確かめられます。